-
نام خانوادگی
ورودی نامعتبر
-
نام
ورودی نامعتبر
-
جنسیت
ورودی نامعتبر
-
شماره تماس(*)
ورودی نامعتبر
-
بخش بستری (*)
ورودی نامعتبر
-
نام پزشک
ورودی نامعتبر
-
شماره پرونده
ورودی نامعتبر
-
لطفاًدر صورت تمایل به اعلام پیشنهادات و نظرات خود ،شماره تماسی را قید فرمایید تا همكاران ما جهت پیگیری در اسرع وقت با شما تماس حاصل نمایند.(*)
ورودی نامعتبر
-
رضایتمندی بیمار
-
نظافت اتاق(تخت،ملحفه،سرویس بهداشتی)
ورودی نامعتبر
-
احترام و توجه به عقاید مذهبی و فرایض دینی شما
ورودی نامعتبر
-
سكوت و آرامش كافی در بخشی كه شما حضور داشتید
ورودی نامعتبر
-
دسترسی بیمار به پزشك معالج
ورودی نامعتبر
-
نحوه پاسخگویی پزشك به شما
ورودی نامعتبر
-
نحوه رسیدگی وبرخوردكادر پرستاری
ورودی نامعتبر
-
نحوه رسیدگی وبرخورد سایرپرسنل(كمك بهیار،خدمه و...)
ورودی نامعتبر
-
پاسخگویی پرستاران به سوالات شما و ارائه آموزش های مورد نیاز توسط پرستاران
ورودی نامعتبر
-
ارائه كمكهای لازم از سوی پرسنل بخش در انجام امور شخصی(تعویض لباس،راه رفتن و...)
ورودی نامعتبر
-
رعایت حریم شخصی شما در هنگام معاینات،تعویض لباس و...
ورودی نامعتبر
-
كیفیت غذاو نحوه توزیع و سرو آن (طعم،دما،ظروف، مقدار غذای سرو شده)
ورودی نامعتبر
-
طرزبرخورد و عملكرد پرسنل توزیع غذا
ورودی نامعتبر
-
دسترسی راحت و به موقع بیمار به البسه و ملحفه مورد نیاز (كیفیت ، مقدار،تمیزی و نحوه توزیع آنها)
ورودی نامعتبر
-
رفتار و برخوردكاركنان به لحاظ رعایت احترام،ادب و جدیت در كار(تعهد كاری)
ورودی نامعتبر
-
قابل اعتماد بودن كاركنان و احساس راحتی به هنگام برقراری ارتباط با آنها
ورودی نامعتبر
-
رضایتمندی همراه بیمار
-
برخورد ومهارت بیماربر هنگام انتقال بیمار شما در بیمارستان (اورژانس،اتاق عمل زایشگاه و...)
ورودی نامعتبر
-
نحوه برخورد و راهنمایی پرسنل نگهبانی و انتظامات
ورودی نامعتبر
-
نحوه برخورد و راهنمایی پرسنل پذیرش
ورودی نامعتبر
-
مدت زمان انتظارجهت پذیرش و تشكیل پرونده
ورودی نامعتبر
-
ارائه اطلاعات و آموزش های لازم در هنگام پذیرش
ورودی نامعتبر
-
وجود علائم و خطوط راهنما برای مراجعه به بخش محل بستری بیمار
ورودی نامعتبر
-
امكانات رفاهی اتاق و بخش(گرمایش،سرمایش،تهویه مطبوع،تخت و...)
ورودی نامعتبر
-
طرز برخورد و عملكردمسئولین نظافت اتاقها (خدمات)
ورودی نامعتبر
-
نحوه انتقال بیمارشما از اتاق عمل/زایشگاه به بخش
ورودی نامعتبر
-
دسترسی راحت ،سریع و 24 ساعته به بیمارستان ،بخشها و تخصصهای مورد نیاز آن
ورودی نامعتبر
-
محیط تمیز ،راحت و آرام بخش بیمارستان (به عنوان مثال اتاقهای بیماران،سرویس های بهداشتی و...) از لحاظ نظافت،كیفیت مطلوب درجه حرارت (دما) ،تهویه ،نور و پایین بودن سر و صدا با دكوراسیون زیبا و جذاب
ورودی نامعتبر
-
دسترسی راحت و سریع به كاركنان تمیز،مرتب و منضبط به هنگام نیاز
ورودی نامعتبر
-
واضح و قابل فهم بودن دستورالعمل ها و بروشورهای بیمارستان(مثل كتابچه راهنمای بیماران ،پمفلت ها ،بروشورهای اطلاعاتی ،برگه های مدارك پزشكی بیماران و...)
ورودی نامعتبر
-
درك و پیش بینی نیاز ها ،خواسته ها و انتظارات فردی بیمار و همراه و تلاش و انعطاف پذیری كاركنان برای برآورده سازی آنها
ورودی نامعتبر
-
احترام به خانواده ودوستان بیمار(شما) وامكان مشاركت آنها دربرنامه درمانی بیمار
ورودی نامعتبر
-
دسترسی به امكانات و تسهیلات مورد نیاز در زمان ترخیص (ویلچر،برانكاردو...)
ورودی نامعتبر
-
دریافت آموزش های كافی در زمان ترخیص جهت مراقبت درمنزل و مراجعات بعدی
ورودی نامعتبر
-
ویژه مراجعین اتاق عمل / زایشگاه
-
نحوه انتقال از بخش به اتاق عمل یا زایشگاه
ورودی نامعتبر
-
نظافت كلی اتاق عمل و زایشگاه
ورودی نامعتبر
-
مراعات حفظ پوشش شما در اتاق عمل یا زایشگاه
ورودی نامعتبر
-
برخورد پرسنل زایشگاه/اتاق عمل
ورودی نامعتبر
-
به نظر شما بهترین بیمارستان چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟
ورودی نامعتبر
-
درصورتی كه هركدام از پرسنل ما با عملكرد خود موجبات رضایت شما را فراهم نموده اند و یا نیاز به تذكر دارند ،لطفا ًنام ایشان را ذكر نمایید.
ورودی نامعتبر
-
درصورتی كه اعتقاد دارید قسمت هایی از بیمارستان باید عملكرد بهتری داشته باشند،لطفاً ما را راهنمایی نمایید.
ورودی نامعتبر
-
